SOPORTE & POSTVENTA

Comparativa de opciones

  Standbyou Basic Standbyou Advanced Standbyou Premium
Comprobación de calidad no aplica no aplica no aplica
Comprobación de seguridad eléctrica no aplica no aplica no aplica
Visitas de mantenimiento planificadas no aplica no aplica no aplica
Servicio de atención telefónica no aplica no aplica no aplica
Respuesta telefónica en 4 horas en 2 horas en 2 horas
Respuesta del ingeniero en 16 horas en 12 horas en 8 horas
Gastos de desplazamiento   no aplica no aplica
Mano de obra visitas asistencia técnica   no aplica no aplica
Piezas de recambio   no aplica no aplica
Actualizaciones de software   no aplica no aplica
Diagnósticos remotos (cuando estén disponibles)   no aplica no aplica
Descuentos en:
Transductores de sustitución **      
Transductores   incluido  
Tubos, FPD, I.I., monitores     incluido
Detectores, helio, mantenimiento de cabezal frío   incluido incluido
Mejoras en el sistema (upgrades)   incluido incluido
Accesorios   incluido incluido
Opciones   incluido incluido
Soporte de aplicaciones   incluido incluido
Talleres de usuario   incluido incluido
Sondas adicionales **     incluido
Sondas especiales **     incluido
Tiempo de funcionamiento garantizado del 95% *     no aplica
Préstamo del sistema y transductor (sólo para Ultrasonidos) **     no aplica

* Para sistemas con menos de 5 años

** Sólo para ultrasonidos

Slogan: Made for Live

© Copyright Toshiba 2009